Se acerca una época de regalos y de celebraciones. Nuestros escaparates se decoran con adornos típicos de estas fiestas navideñas. ¿Qué ideas podemos lanzar para los clientes de nuestro centro de belleza? Compartimos contigo estas iniciativas. Anímate a ponerlas en práctica.
Si tienes un centro de belleza, peluquería o wellness, y deseas iniciar acciones de mercadotecnia o incorporar otras nuevas, un plan de marketing es la mejor solución. En un documento y de una forma ordenada, te permite ver dónde está tu negocio, a dónde quieres ir y cómo lo vas a hacer. A continuación, te [...]
Si tienes una peluquería y quieres darle un nuevo aire para la próxima temporada. O si montas tu salón por primera vez, querrás convertirlo en un sitio acogedor y que invite a entrar. La decoración interior es importante y debe ser motivo de amplia reflexión. Hoy, te traemos algunas claves para que el interior de [...]
En otro post hablábamos de la técnica conocida como cross marketing. Aunque son primas hermanas, no debemos confundirla con la técnica denominada cross selling o venta cruzada. Ambas están destinadas a conseguir más ingresos. Profundicemos hoy en lo qué es cross selling y algunos consejos para su aplicación en un centro de estética o belleza.
Si tienes una peluquería, querrás darte a conocer en tu zona. Una de las técnicas más utilizadas es el buzoneo, el reparto de publicidad a los buzones de las viviendas. Como todas las herramientas, es importante que sigamos una serie de reglas para que la acción nos permita obtener los resultados deseados. Te contamos cómo [...]
¿Tienes una tarjeta de visita de tu peluquería? Seguro que sí. Son muy útiles para clientes que quieren llevarse, en formato papel, un recordatorio de tus datos principales como nombre, dirección, teléfono, email … Hoy, te queremos presentar algunos consejos para que confecciones una tarjeta de visita que te permita vender más.
Que una parte de tus clientes estén de vacaciones en esta temporada de julio o agosto, no quiere decir que no tengas que seguir innovando en tu negocio. Si lo haces, conseguirás más satisfacción entre los clientes habituales que no se han tomado un descanso o captarás nueva clientela. Algunas ideas frescas a continuación:
Fidelizar a un cliente es conseguir que después de comprarte un producto o servicio, se convierta en un cliente fiel a tu salón, centro de belleza o marca. El principal objetivo es que sea un cliente frecuente y no visite a la competencia. Para ello, tenemos varias técnicas que pueden ser utilizadas. A continuación, algunas [...]
Atiendes con gusto a tus clientes. Les das el mejor servicio y les ofreces los productos más adecuados a sus necesidades concretas. Porque los conoces y quieres que siempre estén satisfechos. Pero, otra parte de tu actividad diaria consiste en gestionar bien tu negocio para que, precisamente estos clientes, sigan bien atendidos.
Muchas veces habrás escuchado la palabra calidad. A veces, incluso se abusa del término. Se dice: mi servicio es de calidad o este producto es de una calidad muy alta. Pero, ¿qué es realmente calidad? Y más concretamente, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de calidad en atención al cliente? Nuestros clientes perciben calidad de [...]