Tag Archives: calidad

Calidad en tu centro de belleza

Calidad en tu centro de bellezaMuchas veces habrás escuchado la palabra calidad. A veces, incluso se abusa del término. Se dice: mi servicio es de calidad o este producto es de una calidad muy alta. Pero, ¿qué es realmente calidad? Y más concretamente, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de calidad en atención al cliente? Nuestros clientes perciben calidad de nuestro centro de belleza siempre que ofrezcamos: sigue leyendo

Entrevista a Eva Crespi – directora de Majestic Spa

Entrevista a Eva Crespi - directora de Majestic SpaEva Crespi lleva 10 años trabajando en nuestro sector. En 2002, inició su andadura en el mundo del bienestar y belleza como Consultora de Spa, y luego como Directora General de los Centros Deses3, cadena de FRANQUICIAS Urban Spa. En la actualidad, es directora de MajesticSpa del Hotel Majestic *****GL de Barcelona. Hace ya algunos años, fue la primera española en poseer el título de International SpaQuality Consultant. sigue leyendo